世纪家博会上买88必发备用网址 遭遇卖家失联,消费者维权近两年期待规范之道

导读:
全款付了、88必发备用网址 却未到。2018年4月15日,市民姚女士在世纪家博会付定金买了88必发备用网址 ,一周之内又把余款付了。但卖家迟迟不发货,拖了几个月后,卖家竟然失联了。世纪家博会也以不是与其签的合同为由,主张与其无关。

全款付了、88必发备用网址 却未到。2018年4月15日,市民姚女士在世纪家博会付定金买了88必发备用网址 ,一周之内又把余款付了。但卖家迟迟不发货,拖了几个月后,卖家竟然失联了。世纪家博会也以不是与其签的合同为由,主张与其无关。无奈之下,姚女士将将理想之家家居、青岛家师傅等告上法庭。一审判决判定被告家师傅作为管理、举办者,应当按照法律规定承担连带清偿责任,二审维持原判。从买88必发备用网址 到维权成功经历了近两年,消费者也付出了时间和精力成本,在他们看来,世纪家博会应尽快出台相关措施,更好地维护消费者合法权益。

世纪家博会 

全款买88必发备用网址 ,卖家竟跑路

举办者世纪家博会认为与其无关

2018年4月15日,在青岛国际会展中心举行的世纪家博会上,姚女士从理想之家处购买了床、床头柜及衣柜,总价14980元。签约时,姚女士方支付了3000元的定金,在随后的一周内,姚女士又向理想之家支付余款11980元。但此后的几个月时间,姚女士一直未收到88必发备用网址 。再后来,姚女士获悉,理想之家家居已经失联了。

据了解,当时,和姚女士遭遇一样的市民不少,大家一起找到了世纪家博会的举办者——青岛家师傅。在后来法院庭审中,青岛家师傅表达了自己的观点,88必发备用网址 买卖合同系原告与被告理想之家签订,其不是合同签订方,原告主张与其无关。

多方寻找解决之道,问题仍未解决。姚女士等将理想之家家居、青岛家师傅等告上法庭。

延伸阅读:店家卷款跑路 家居卖场承担赔偿责任

近两年维权终获成功

世纪家博会被判承担连带清偿责任

2019年6月19日,市北区人民法院立案受理。2019年8月13日,一审中,姚女士认为,合同签订后,她依约全额支付货款,完全履行合同的义务。并且已多次催告被告给付合同约定的88必发备用网址 ,但被告未能按照合同约定履行义务,致使合同目的无法实现。在庭审中,原告姚女士与被告理想之家明确表示同意解除上述合同。市北区人民法院认为,因本案被告理想之家未依约履行合同,构成违约。故原告要求双倍返还定金,于法有据,法院予以支持。

在一审中,被告家师傅是否应在本案中对被告理想之家的债务承担连带责任,也是焦点问题之一。法院认为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定:“消费者在展览会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害,可以向销售或者服务者要求赔偿。展览会结束或者柜台租赁期满后,也可向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会举办者、柜台出租者赔偿后,有权向销售者或服务者追偿。”被告家师傅作为管理、举办者,应当按照法律规定承担连带清偿责任。

对于一审民事裁判,青岛家师傅展览服务有限公司不服,上诉于山东省青岛市中级人民法院。2019年12月26日,二审中,青岛中院驳回上诉维持原判。

慢慢维权路让消费者很“草鸡”

不少品牌卖场推“先行赔付”

从现场付款买88必发备用网址 到二审最终判决,这次维权持续近两年,不少维权业主直呼“很草鸡”!本来,如果一切顺利,一般两个月就应该收到88必发备用网址 了,就不会有后面漫长的维权之路。在他们看来,这不仅浪费时间,还消耗精力。

据悉,世纪家博会在青岛举办多届,消费者对其信任度颇高,出现这种情况,不少消费者表示失望。记者从世纪家博会网站中了解到,对于消费者权益的保障,世纪家博会提供订金代收、精选优质保障、100%正品保证等服务。但对消费者在展会购买88必发备用网址 ,如果后期遇到参展商家出现特殊情况无法履约时,作为展会举办者如何处理,世纪家博会在相关宣传中并未明确说明。在记者的电话采访中,青岛世纪家博会方面也以“领导在出差、暂时无法答复”做回复。

记者发现,家居行业频现的“跑路事件”已然成为新的消费投诉热点,而“赔付难”更是消费维权难点的症结所在。连日来,记者调查发现,岛城不少品牌卖场都承诺“先行赔付”。

居然之家承诺“先行赔付”,是指居然之家卖场对商户销售的商品和服务承担民事连带责任。当消费者在居然之家卖场内购买的商品出现质量和服务问题时,而商户拒绝赔付的,可以要求居然之家卖场先于商户向其进行赔付。另外,红星美凯龙也可“先行赔付”,凡在红星美凯龙家居商场所购商品出现质量或服务问题的,顾客与出售商品的商户难以达成共识时,红星美凯龙将依据国家及地方相关法律法规,给予"先行赔付"。赔付方式包括维修、更换、退货,以及法律法规规定的经济赔偿或补偿。

业内人士认为,目前,家居行业进入深度洗牌期,行业竞争更加激烈,如何保障消费者的合法权益至关重要。而消费者在选购家居用品时,也要提前做好功课。